April 14-16, 2019 // Paris Las Vegas

Latin American Meeting

La Reunión Especial de América Latina es una oportunidad de aprendizaje exclusiva para operadores del sector del alquiler de automóviles con presencia en Centroamérica, Sudamérica y el Caribe. Las sesiones tendrán lugar durante el programa del Show Internacional de Alquiler de Automóviles en Bally’s Las Vegas el lunes, 16 de abril de 2018. La reunión se desarrollará en español e inglés. 

En los seminarios se responderá a preguntas sobre los retos específicos que afrontan los operadores latinoamericanos de la industria del alquiler de automóviles.

La reunión se incluye sin costo adicional para los operadores del sector del alquiler de automóviles latinoamericanos registrados en el Show Internacional de Alquiler de Automóviles.  

Asistentes extranjeros: Use el código promocional IN2018 para ahorrar $100.

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*Operadores solamente. Si usted suministra un producto o servicio a la Industria del Alquiler de Automóviles, no se le permite asistir a esta reunión. Lo sentimos, pero no se hará excepción alguna.

 

Los operadores extranjeros que se han desplazado a los EE.UU. para el Show Internacional de Alquiler de Automóviles de 2019, así como los operadores estadounidenses, están invitados a asistir a esta reunión informal para conocerse cara a cara. Se trata de una oportunidad para establecer contactos a nivel mundial que puede impulsar el volumen de negocios. ¡No se olvide de traer un montón de tarjetas de visita!

Last updated: January 22, 2018

Monday, April 15, 2019

2:35 PM - 3:15 PM

This seminar will present insights from data collated from thousands of car rental transactions in Latin America. The data will be deconstructed by product offering to determine how various combinations (for instance, product with and without local insurance) affect Net Promoter Scores (NPS) and overall customer satisfaction. The overall goal of this session will be to give attendees a deeper understanding of how to package product offerings that serve customers’ needs, create a frictionless experience while renting, drive repeat business, and create higher revenue streams.

Speaker: Carlos Vuillaime, Rentalcars.com


Versailles 3-4

 



 

4:00 PM - 4:40 PM

This seminar will provide an overview of how Latin American operators can implement an integrated platform to take advantage of GDS and OTA connectivity for more leisure and corporate business. Attendees will also learn how they can take advantage of mobile technology, from streamlining their rental operations to controlling the customer experience from the reservation to the rental counter. 

Ponentes/Presenter: Dionabel Espinola, TSD


Versailles 3-4

4:45 PM - 5:25 PM

Most are aware that Brazil suffered a great economic and political crisis in the last five years, which changed the fortunes of thousands of Brazilian businesses in many industries. In car rental, many companies failed, while some survived and became stronger. This seminar will explain the steps taken for survival. We’ll then analyze the Brazilian car rental industry today, from rental company consolidation and ride-hailing competition to new technology and OTA and broker connectivity.

Ponente/Presenter: Julian Gritsch


Versailles 3-4

Tuesday, April 16, 2019

9:35 AM - 10:30 AM

You’ll hear from top managers and sales agents to understand the psychology of an elite sales agent. Understanding these qualities will give owners and managers the tools to hire, motivate, and retain a productive team.

Moderator: Shantell Guerra

Ponente/Presenters: Steven Puentes (ACE/Priceless MCO); Jose Seas (Green Motion, Costa Rica); Jan Willem van den Ham (Sunset Aruba)


Versailles 3-4

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